Feedback von useren Kunden

Als Touranbieter haben wir Interesse daran, unsere Produkte stetig zu verbessern. Daher freuen wir uns Ihr Feedback zu Organisation und Verlauf der von Ihnen gewählten Touren zu erhalten. Wir bitten alle unsere Reiseteilnehmer nach ihrer Rückkehr einen Fragebogen auszufüllen. Zu unserer Freude teilt uns die Mehrzahl unserer Kunden mit, dass die Reise ihre Erwartungen übertroffen hat. Sehen Sie sich gerne die untenstehenden Kommentare an.

Das sagen unsere Kunden
Die Reiseleiter waren ausnahmslos exzellent. Sie sprachen alle sehr gutes Englisch und waren sehr hilfsbereit, machten uns tolle Vorschläge und beantworteten unsere Fragen. Bei den meisten Ausflügen hatten wir ausreichend Zeit, die besuchten Sehenswürdigkeiten zu erkunden. Uns gefielen auch die meisten Hotels und wir fanden, dass sie sehr gut auswählt wurden. Wir waren außerdemsehr beeindruckt von den Kenntnissen der Reiseleiter über die Geschichte und Städte.
 Catherine Woods

Wir hatten eine wunderschöne Reise - eine, die wir lange in Erinnerung behalten werden. Alles war ausgezeichnet organisiert, unsere Reiseleiter waren sehr kompetent, die Unterkünfte gut. Alle Reiseleiter waren stets um unser Wohl bemüht. Es gefiel uns sehr, uns mit ihnen zu treffen und Geschichten über sie und ihr Leben zu erfahren, die sie gerne mit uns teilten. Wie ich bereits erwähnte, waren sie alle sehr gewissenhaft und ihr Enthusiasmus sowie der Stolz auf das, was sie uns zeigen durften, waren ansteckend. Insgesamt hatten wir eine wundervolle Zeit und ich würde die ganze Tour gerne noch einmal machen oder weitere Ziele erkunden. Für Ihre Organisation haben Sie ein großes Lob verdient.
 Penny Acton

Es war eine großartige Erfahrung. Mit der Transsibirischen Eisenbahn zu reisen, gehörte zumeinen Lebensträumen. Ich danke meinem Freund dafür, dass er uns alle zusammengebracht und alle Vereinbarungen getroffen hat, und ich danke Ihnen dafür, dass Sie meinen Traum haben wahr werden lassen. Ich kann jetzt meinen Enkelkindern, meiner Familie und meinen Trinkkumpanen in der Kneipe alle möglichen Geschichten über Russland und diese Mammut-Bahnreise erzählen.    
 Geoff Hall

Zunächst herzlichen Dank für die Organisation meines gesamten Trips. Alle Transfers funktionierten einwandfrei, die Reiseleiter verfügten über fundiertes Wissen und waren sehr professionell. Die Hotels waren sehr gut. Alles in allem war die Tour ein großartiges Erlebnis. Vielen Dank noch einmal für die Organisation dieser Traumreise.      
 Anne Basset

Ich habe mir gedacht, dass ich eben mal das kostenlose W-Lan unseres Hotels nutze, um Sie wissen zu lassen, was wir für eine großartige Zeit auf unserem Trip haben. Alles hat bisher reibungslos funktioniert und wir haben hier ein Zimmer-Upgrade erhalten - das ist wirklich toll. Die ganze Tour war sehr gut organisiert. Alles hat hervorragend geklappt. Danke nochmal für eine wundervolle, gut organisierte Reise.
 Chris Bell

Hallo, jetzt, wo ich seit ein paar Wochen zu Hause bin und Zeit hatte, die Reise zu reflektieren, möchte ich ein großes Dankeschön an Sie dafür aussprechen, dass Sie dieses fantastische Erlebnis für mich organsiert haben. Ich war extrem beeindruckt von all unseren Reiseleitern - besonders von Normi. Ich bin sicher, dass einige meiner Freunde und Kollegen hier in Versuchung gekommen sind, ein ähnliches Erlebnis zu buchen. Vielen Dank.
 Phil Wakely

Alle Reiseleiter waren exzellent und ich würdejeden einzelnen von ihnen weiterempfehlen. Ich kann anderen Reisenden diesen Service wärmstens ans Herz legen, weil er bei nahezu unmöglichem Eintritt geholfen, uns zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten geführt und uns über viele interessante Details informiert sowie eine umfassende Übersicht zu Geschichte, Gesinnungen, Essen und Lebensweisen an die Hand gegeben hat.
 W. Goldsack

Die Reiseleiter, die Transfers und die Fahrer waren unglaublich effizient und gut koordiniert. Auch die zusätzliche Hilfe durch das Büro in London beim Visumantrag meines französischen Freundes ging weit über den üblichen Service hinaus.                
 Mary Banks

Der Service war exzellent. Das Team war effizient, erfahren und freundlich. Alles auf der Tour war vorzüglich organisiert und alle unsere Reiseunterlagen waren klar und präzise und machten alles sehr unkompliziert. Das fundierte Wissen des Teams und ihre schnellen Antworten waren sehr beruhigend. Die Reiseleiter waren alle sehr freundlich und bewandert und die Touren waren wie beschrieben.      
 Leanne Parker